Eric de Ladoucette, Generalni direktor – Edenred

Edenred

“Edenred sarađuje sa Develorom od Lipnja 2010. godine u području programa obuke i razvoja rukovodećeg tima. Izabrali smo Develor zbog izuzetne stručnosti zaposlenih, profesionalnog pristupa, i što je najvažnije zbog njihove sposobnosti da pažljivo saslušaju naše potrebe i kapaciteta da prilagode svoje materijale posebnim zahtjevima naše kompanije. Develor Slovačka je pokazao svoju izuzetnu sposobnost prilgođavanja svojih materijala i izvođenja obuke potrebama naše organizacije i tako nam pomogao da odgovorimo na različite organizacijske izazove. Tijekom 2011. godine realizirali smo program obuke rukovodstva definiran u suradnji s Develorom kroz implementaciju koncepta 360 feedback. Ovaj program je pomogao našoj organizaciji da definira prioritete, prepozna individualne razvojne potrebe menadžera, i omogućio nam da osmislimo program razvoja pojedinaca. Istovremeno, tijekom 2011. godine Develor je organizirao obuku iz prodaje za naše suradnike na terenu, kao i koučing za menadžere u prodaji. U prošlosti smo često organizirali različite obuke iz prodaje koje nisu davale željene rezultate, niti su nudile daljnji plan razvoja. U okviru ove obuke Develor je stavio naglasak ne samo na konvencionalnu prodaju, već je program prilagodio potrebama menadžera i zasnovao ga na njihovim iskustvima iz prakse. Zahvaljujući ovoj obuci njihovi prodajni timovi su stekli više samopouzdanja jer se u kontinuitetu organiziraju timski sastanci na kojima se analiziraju planovi prodaje. Istovremeno, menadžeri su usvojili tehnike za davanje povratnih informacija svojim zaposlenima nakon prodajnih posjeta, što rezultira povećanjem učinka prodajnih timova. Develor je pokazao izuzetnu sposobnost pružanja podrške našoj organizaciji sa aspekta unapređenja vještina menadžera, kao i područja prodajnih tehnika.”