Pronađeno u Usluge i rješenja
Pronađeno u Resursima Prodaja i CX
- Trening u učionici
- Virtualni trening
- Upcoming events
- RE/Think HR Webinar
Zatvoriti 
- Stav i način razmišljanja (mindset)
- Vodstvo i Menadžment
- Briga o kupcima (customer care), Prodaja i Pregovaranje
- Osobna produktivnost & Komunikacija
- Izgradnja tima & Suradnja
- Procjena & Dijagnostika
- HR savjetovanje & Coaching
- Sve usluge
Pronađeno u Usluge i rješenja
- Unesite najmanje 3 znaka u unos pretraživanja kako biste pronašli rješenja.
Pronađeno u Resursima
- Unesite najmanje 3 znaka u ulaz za pretraživanje da biste pronašli resurse.
Savjetodavna prodaja
Prodaja i CX
- Trening u učionici
- Virtualni trening
Za koga je to?
- Prodavači
- Osoblje tehničke podrške
- Voditelji prodaje
Koliko ljudi?
8-12 (prikaz, stručni)
Koliko će to trajati?
2 dana
Znamo li zaista zašto je jedan prodavač bolji od drugog? Što povećava učinkovitost prodavača?
Vrlo često potvrđena praksa i dugoročni obrazac ponašanja otežavaju posao prodavača. U mnogim slučajevima prodavač nije ni svjestan svojih loših navika. Nije dovoljno ako je netko motiviran da postane dobar prodavač, on mora znati i postupak i metode, kako to postići.
PROCES KONZULTATIVNE PRODAJE pažljivo je osmišljen svjestan pristup prodaji s naglaskom na očekivanja i potrebe klijenata. Podržava prodavače da se istaknu u pregovorima s klijentima. Proces se temelji na sljedećem pojmu: ako kupci vjeruju prodavaču koji može isporučiti proizvod koji u potpunosti odgovara njihovim potrebama i budžetu, nema prepreka za prodaju.
TEČAJ OBJAŠNJA faze prodajnog procesa koje se odnose na tržište i klijenta, ciljeve i idealno ponašanje prodavatelja u svakoj fazi, ovisno o očekivanjima kupca i vrsti ponašanja kupca. Uz praktične pristupe i situacijske vježbe specifične za tvrtku povezane sa svakim korakom procesa, sudionici će postati svjesni kako planirati i upravljati cjelokupnim prodajnim susretom s kupcem, usredotočujući se na dugoročni win-win odnos.
Ciljevi tečaja
- slijediti konzultativni prodajni postupak prilagođen tvrtki
- pripremite se i stvorite pravu atmosferu za prodajni poziv
- prilagoditi svoje ponašanje stilu kupca i izgraditi povjerenje u sebe i proizvode / usluge tvrtke
- postavite prava pitanja kako biste saznali potrebe potencijalnog kupca
- predstavite proizvode / usluge tvrtke na uvjerljiv način predstavljanjem personaliziranih pogodnosti
- pravilno upravljati prigovorima i zaključiti posao
Teme
- Savjetodavni postupak prodaje i idealno ponašanje prodavača u svakoj fazi
- Svjesna priprema za prodajni susret: izgradnja vjerodostojnosti i povjerenja prije sastanka
- Develorova DDS tipologija – jedinstveni prodajno orijentirani sustav tipologije kupaca
- Koji su motivi kupnje i kako ih otkriti
- Predstavljanje personalizirane prednosti proizvoda tvrtke
- Uklanjanje zapreka kod prodaje, rješavanje prigovora i nedoumica
- Zatvaranje dogovora i daljnji zadaci
Looking for help with Savjetodavna prodaja
Razgovarajmo i izgradimo pravo rješenje za vas. Ostavite svoje podatke i uskoro ćemo vas kontaktirati.
