Zanima Vas?
Povežimo se i kreirajmo rješenje po Vašoj mjeri
- Services
-
-
-
Contact Us
- Stav i način razmišljanja
- Menadžment i liderstvo
- Korisnička podrška, prodaja i pregovaranje
- Osobna produktivnost i komunikacija
- Teambuilding i suradnja
- Procjena i dijagnostika
- Poslovno savjetovanje i coaching
- Sve usluge
Kome je namijenjeno?
Top menadžment timovima
Srednjem menadžmentu
Koliko ljudi?
8 - 12
Koliko traje?
2 dana
U današnjem svijetu temeljenom na znanju i pogođenom krizama, jedino je promjena stalna. No, neprestane promjene često uzrokuju otpor, tjeskobu ili svojevrsni zamor kod kolega, što povećava njihov otpor. Naš trening Upravljanje promjenama (Change Management) pruža menadžerima suvremene pristupe i praktične alate za procjenu i učinkovito upravljanje emocionalnim reakcijama kolega na promjene.
Tvrtke riskiraju neuspjeh i istiskivanje s tržišta ako se ne prilagode promjenama ili ne traže nove prilike. Teorije upravljanja promjenama često se fokusiraju isključivo na top menadžment, nudeći metode onima koji promjene pokreću. Međutim, naše iskustvo pokazuje da se srednji i operativni menadžeri najčešće susreću s problemima prilikom same provedbe promjena.
Ovaj se tečaj fokusira na razumijevanje i upravljanje reakcijama ljudi na promjene iz menadžerske perspektive. Ključni dio našeg treninga je model “Kuća promjena” (Change House) autora Claesa Janssena i Paula Kirkbridea, koji pomaže u prepoznavanju i razumijevanju trenutnih stanja članova tima, njihovih emocija i stavova u različitim “sobama” te kako ih usmjeriti u pozitivnom pravcu.
Otpor promjenama je tipična reakcija, ali nije jedina; odgovori mogu uvelike varirati. Na treningu učimo prepoznati vlastite reakcije i reakcije kolega na promjene te odlučiti o odgovarajućim postupcima.
Dodatno, kroz studiju slučaja, istražit ćemo i primijeniti dijagnostičke alate koji pomažu u boljem planiranju i implementaciji.
Ciljevi programa Upravljanje promjenama (Change Management)
- Razumjeti i prihvatiti nužnost promjena
- Primijeniti suvremene tehnike upravljanja promjenama
- Procijeniti i učinkovito upravljati otporom kolega
- Aktivirati vlastitu lidersku ulogu u složenom mehanizmu promjena
Teme programa Upravljanje promjenama (Change Management)
- Definicije promjene i formula promjene (Change-formula)
- Osnovni koncepti upravljanja promjenama (prema vodećim stručnjacima/guruima)
- Kako ljudi prate promjene?
- Razlozi otpora prema promjenama
- Emocionalni utjecaj – koncept „Kuća promjena” (The Change House)
- Kako se ljudi kreću kroz „sobe”
- Uloga lidera u različitim sobama „Kuće promjena”
- 5 odgovora na promjenu i kako na njih reagirati kao lider
- Ključni koraci za postizanje prihvaćanja promjena
- Dijagnostički alati za upravljanje promjenama
- Osobni i timski akcijski plan