Kako brzo rastući multidisciplinarni tim može nadići stanje u kojem svaki odjel radi u svom zatvorenom krugu i stvoriti zajedničku svrhu u kojoj dijeljenje informacija postaje standard?
Tim za javno zdravstvo unutar Northumbria Healthcare NHS Foundation Trusta značajno je narastao od svog pokretanja 2018. godine. Uvedene su nove uloge, novi smjerovi rada i upravljačke odgovornosti kako bi se podržao širi program javnog zdravstva u cijeloj organizaciji.
Iako su pojedinačni sektori imali jasan strateški smjer, timu koji se širio bile su potrebne snažnije veze, bolja međusektorska suradnja i jasnije razumijevanje toga kako uloga svake osobe pridonosi širem, zajedničkom cilju.
Stoga je tim posvetio vrijeme analizi vlastitog načina rada, jačanju međusobnih odnosa i izradi zajedničkog akcijskog plana koji svatko može razumjeti i prihvatiti kao svoj.
Ovaj case study kreirao je Insights, strateški partner DEVELOR-a. Case study je na engleskom jeziku.
Zajedničko putovanje uključivalo je:
- Suradnju s timom za organizacijski razvoj na dizajnu prilagođenog procesa rasta.
- Definiranje jasnih ciljeva za izlazak iz zatvorenih krugova i poboljšanje međusektorske suradnje.
- Vođenje dviju cjelodnevnih razvojnih radionica u razdoblju od šest mjeseci.
- Kombinaciju timskih aktivnosti, Insights Discovery radionica i akcijskog planiranja.
- Izradu osobnih profila (Insights Discovery Personal Profile) za svakog člana tima.
- Pomoć pojedincima u razumijevanju vlastitog ponašanja i njegovog utjecaja na druge.
- Razvijanje veće svijesti o različitim stilovima rada i komunikacije među kolegama.
- Analizu uspjeha tima, budućih ciljeva i potreba za radnom snagom.
- Usklađivanje pojedinačnih doprinosa sa širem strategijom javnog zdravstva.
- Kreiranje konkretnih koraka i zajedničkog plana razvoja za buduću suradnju i upravljanje.
Rezultati:
- Čvršći temelji za budući razvoj tima i organizacijske promjene.
- Dublje razumijevanje osobnih preferencija, snaga i potencijalnih slabosti pojedinaca.
- Veća razina povjerenja i bolja povezanost između članova tima i menadžera.
- Jasniji zajednički identitet među različitim sektorima javnog zdravstva.
- Snažniji osjećaj zajedničke odgovornosti za ciljeve, korake i strateški smjer tima.
- Dosljednija komunikacija i bolja suradnja na razini cijelog tima.
- Uvođenje mjesečnih sastanaka uživo s ciljem jačanja međusobnih odnosa.
- Pokretanje novih sastanaka na relaciji tim-menadžer radi jačanja vršnjačke podrške i dosljednosti u radu.
- Integracija Insights Discovery alata u svakodnevnu timsku komunikaciju.
- Nastavak korištenja i dijeljenja osobnih profila s novim i postojećim kolegama.
“Za naš tim ovo je bio potpuno novi način rada – prelazak s izoliranog djelovanja u zatvorenim krugovima na rad prema zajedničkom cilju, u kojem sve sektore promatramo kao zupčanike koji pokreću isti mehanizam javnog zdravstva.”
— Lisa Davies, Operativni menadžer javnog zdravstva
Zašto preuzeti ovaj stvarni primjer?
- Saznajte kako brzorastući multidisciplinarni tim može ojačati svoj zajednički identitet.
- Otkrijte praktičan pristup izlasku iz zatvorenih krugova unutar organizacije.
- Shvatite kako bihevioralna svijest može unaprijediti povjerenje i suradnju.
- Naučite kako povezati razvoj tima sa strategijom i upravljanjem.
- Saznajte kako strukturirana analiza i akcijsko planiranje stvaraju osjećaj zajedničke odgovornosti.
Kome je namijenjen ovaj case study?
- Voditeljima koji upravljaju brzorastućim ili novoformiranim multidisciplinarnim timovima.
- Stručnjacima za ljudske potencijale (HR) i organizacijski razvoj koji podržavaju učinkovitost timova.
- Liderima u zdravstvu koji rade u složenim sustavima i povezuju različite stručne discipline.
- Menadžerima koji žele poboljšati suradnju između odvojenih sektora i smjerova rada.
- Timovima koji nastoje ojačati povjerenje, odgovornost i zajedničku svrhu.
Preuzmite besplatno case study i otkrijte kako je tim za javno zdravstvo Northumbria Healthcarea iskoristio Insights Discovery alat, vođenu analizu i akcijsko planiranje kako bi izišao iz zatvorenih krugova te prešao na povezaniji i suradnički pristup radu.